Preguntas Frecuentes

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Sí, todos los precios de nuestro catálogo incluyen I.V.A.

Necesitamos una copia de su Documento Nacional de Identidad (DNI) y de su permiso de armas para la compra de cualquier arma y su Documento Nacional de Identidad (DNI) y guía de pertenencia del arma para la cual se compra la munición metálica. Además, es necesario que nos indique su intervención de armas.

Necesitamos una copia de su Documento Nacional de Identidad (DNI), copia de la guía de pertenencia del arma y copia de la autorización de recarga para poder comprar pólvora o pistones.

Sí, no podemos enviarle un arma y la munición en el mismo envío. Y además el límite de balas por envío nunca podrá superar las 200 unidades.

El envío máximo de pólvora por pedido es de 1 KG, y de pistones de 100 unidades por envío. Nunca podrán ir ambos productos en el mismo envío.

Los pedidos realizados que contentan armas de fuego son enviados directamente a su Intervención de Armas, donde deberá acudir en un plazo máximo de 48 horas. Los pedidos de munición, pólvora o pistones se envían a domicilio, pero hay que llevar la guía de circulación junto con la documentación original a la Intervención de Armas.

1. Contrareembolso: Esta forma de pago conlleva un incremento de un 3% (con un mínimo de 3€). El importe máximo permitido es de 300€ y solo disponible para envios a la península de España para pedidos que no contengan: armas de fuego, munición, pólvora, pistones o armeros.
2. Tarjeta de crédito: A través de la pasarela de pago segura de RedSys, la forma de pago más sencilla y segura.
3. Transferencia bancaria: A nuestro número de cuenta de alguno de los bancos con los que trabajamos.
4. Pago a plazos: Puedes financiar tus compras por importes superiores a 500 euros sin intereses.

No, debido a las políticas de PayPal no nos permiten usar sus servicios para vender armas o munición.

Si, para aquellos pedidos que superen los 500 euros es posible financiar la compra sin intereses hasta 24 meses o hasta 36 meses a bajo interés.

El envío estandar hasta 10 kg es de 7,95 euros, el precio varia en función del peso del pedido. Puedes consultar todos los costes en la sección de "Envíos y Devoluciones".

La entrega para los artículos en stock se realizará dentro de los siguientes plazos y dependiendo del destino:

• España península y Portugal: Entre 1-3 días laborables*.
• Islas Baleares: Plazo estimado de 3 a 5 días laborables*.
• Islas Canarias, Ceuta y Melilla: Plazo estimado de 6 a 10 días laborables*.

Munición y armas: Para estos artículos el plazo de entrega estará sujeto a la disponibilidad de la Intervención de Armas ya que se precisa de una Guía de Circulación expedida por la Guardia Civil para el envío la cual se puede demorar de 2 a 5 días hábiles.

Sí, ofrecemos los portes gratuitos para pedidos superiores a 79 € con destino a España (península) y Portugal.

Excepto en las siguientes categorías:

• Cartuchos de caza
• Cartuchos de competición
• Cartuchos bala de caza mayor
• Munición metálica de caza y tiro
• Puntas
• Alimentos para reclamos
• Turbas y mantillos
• Señalización de cotos

No, actualmente no contamos con ese servicio.

Sólo realizamos envíos a España (península), Portugal e Islas Baleares.

* No enviamos armas de fuego, munición metálica, pólvora y pistones fuera de la Península de España.

Si, puede indicarnos un horario de entrega, pero no le garantizamos que se cumpla ya que dependerá de la agencia de transportes y sus rutas establecidas.

No, ya que no disponemos de tienda física.

Por supuesto, una vez este enviado su pedido se lo comunicaremos por correo electrónico y le indicaremos el número de seguimiento de la agencia de transportes.

Por supuesto, dispones de 14 días naturales para realizar una devolución si no estas satisfecho con tu compra. para ello es necesaria la factura de compra y el producto debe estar en su embalaje original con todos sus accesorios.

Ponte en contacto con nosotros para tramitar una devolución o rellena el formulario de devolución.

Sí, las devoluciones por causas ajenas a nosotros correrán a cargo del cliente.